Rückerstattung & Rückgaberichtlinie
Alles, was Sie über die Rückgabe eines Artikels, die Erstattung des Kaufpreises und Ihre Rechte als Kunde wissen müssen.
Rückgaberichtlinie
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt, in der Originalverpackung und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand sein.
Geöffnete oder gebrauchte Artikel können aufgrund der Intimartikelnatur unserer Produkte nicht zurückgegeben werden.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer.
Beschädigte oder defekte Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt oder defekt bei Ihnen ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter info@fascinumlab.com und senden Sie uns Fotos mit. Wir finden eine Lösung.
Rückerstattungen
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, benachrichtigen wir Sie über deren Bestätigung. Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewiesen.
EU-Kunden
Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, haben Sie gemäß dem EU-Verbraucherrecht das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Fragen
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@fascinumlab.com.
Fascinum Lab · Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen · Bei Fragen kontaktieren Sie uns unter info@fascinumlab.com
