Hilfe & Info

FascinumLab FAQ

Direkte Antworten auf die wichtigsten Fragen. Ohne Schnickschnack.

Größe & Auswahl — mit Zuversicht auswählen

Wie wähle ich die richtige Größe aus?

Vergleichen Sie Einfüglänge und Umfang. Achten Sie auf den breitesten Teil, nicht nur auf die Spitze.

Was ist die einführbare Länge?

Der Teil, der eingeführt werden soll. Wir listen ihn auf jeder Produktseite separat von der Gesamtlänge auf.

Durchmesser oder Umfang?

Der Durchmesser wird an der breitesten Stelle gemessen. Der Umfang ist der Umfang darum herum. Beide Angaben werden veröffentlicht.

Beste Größe für Anfänger?

Beginne mit einer kleineren Größe, es sei denn, du verwendest bereits eine vergleichbare Größe. Verwende Gleitgel. Hör auf, wenn es wehtut.

Material & Sicherheit — woraus es besteht

Aus welchem Material sind die Produkte hergestellt?

Platin-gehärtetes Silikon. Einige Designs haben eine weichere Außenschicht und einen festeren Kern — dieselbe Materialfamilie.

Ist es phthalatfrei?

Die Produkte bestehen aus Platin-gehärtetem Silikon. Informationen zum Material finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder können uns per E-Mail mitteilen.

Zertifiziert oder medizinischer Standard?

Wir behaupten nur, was wir belegen können. Wenn es nicht auf der Produktseite steht, gehen Sie nicht davon aus.

Riecht Silikon?

Kein universeller geruchloser Anspruch. Wenn Sie einen ungewöhnlichen Geruch bemerken, stellen Sie die Anwendung ein und kontaktieren Sie uns.

Produkttypen & -merkmale — finde deine Form

Was sind Fantasy-Dildos?

Von Kreaturen inspirierte Designs mit unverwechselbaren Silhouetten, skulpturalen Details oder Texturen. Jedes Design ist einzigartig.

Drache gegen Tentakel?

Drachen haben Schuppen, Leisten, Rundungen. Tentakel haben geschwungene, fließende Meereskreaturenformen. Prüfen Sie jedes Produkt.

Realistisch oder Fantasy?

Realismus orientiert sich an der Anatomie. Fantasy erkundet ungewöhnliche Formen und Texturen. Beide veröffentlichen vollständige Maße.

Oberflächen für Saugnäpfe?

Saugnapfhalterungen werden an glatten, ebenen Oberflächen befestigt. Die Kompatibilität variiert je nach Produkt — prüfen Sie die Produktseite.

Reinigung & Pflege — halte es einfach

Wie reinige ich es?

Warmes Wasser + milde Seife vor und nach jedem Gebrauch. Gut abspülen. Vollständig an der Luft trocknen lassen.

Welches Gleitmittel?

Nur auf Wasserbasis. Silikon-Gleitmittel kann die Oberfläche mit der Zeit angreifen.

Wie bewahre ich es auf?

Sauberer, trockener, verschließbarer Beutel oder ein sauberes Tuch. Von anderen Materialien getrennt aufbewahren. Vor Sonnenlicht schützen.

Kann es geteilt werden?

Ja, mit gründlicher Reinigung zwischen den Benutzern. Ein frisches Kondom bietet eine zusätzliche Barriere.

Privatsphäre & Verpackung — Ihr Unternehmen bleibt Ihres

Ist der Versand diskret?

Ja. Unauffällige Außenverpackung. Kein Produktname, keine identifizierenden Angaben auf dem Karton. Die Abrechnung erfolgt diskret — kontaktieren Sie uns für Einzelheiten.

Versand & Lieferung — wo und wann

Wohin versenden Sie?

USA, Kanada, Vereinigtes Königreich, EU, Schweiz, Norwegen, Japan, Südkorea, Australien, Neuseeland und weitere. Bestätigung erfolgt beim Checkout.

Wie lange dauert es?

Versandfertig in 3–5 Werktagen. Die Lieferzeit hängt vom Bestimmungsort und Versanddienstleister ab.

Kostenloser Versand?

US-Preis: 14,99 $ · Andere Länder: 9,99 $ · Kostenlos bei Bestellungen ab 149 $ weltweit.

Kann ich es verfolgen?

Ja — die Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Retouren & Support — wir sind für dich da

Rückgaberecht?

Aus hygienischen Gründen sind nach dem Versand keine Rückgaben bei einem bloßen Meinungsumschwung möglich.

Beschädigter oder falscher Artikel?

Schreiben Sie innerhalb von 14 Tagen eine E-Mail an info@fascinumlab.com mit der Bestellnummer + Foto. Ersatz oder Rückerstattung.

Brauchen Sie Hilfe?

info@fascinumlab.com · Mo–Sa 9:00–18:00 Uhr PST · Antwortet in der Regel innerhalb von 2 Stunden.

Einkaufsratgeber — übersichtlich vergleichen

Wie vergleiche ich Produkte?

Prüfen Sie Einführlänge, Durchmesser, Umfang, Härte und Eigenschaften. Urteilen Sie nicht allein nach dem Aussehen.

Weiches oder festes Silikon?

Weich biegt sich mehr. Fest behält die Form. Das tatsächliche Gefühl hängt von Durchmesser und Konstruktion ab.

Welche Textur?

Glatt → am leichtesten zu reinigen. Gerippt / geadert / spiralförmig → mehr Reiz, zusätzliche Reinigungsaufmerksamkeit.

Noch Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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