プライバシーポリシー

最終更新日：2026年10月28日

FascinumLab（以下「当社」、「私たち」、または「当社の」）は、お客様に厳選されたショッピング体験（以下、総称して「本サービス」）を提供するため、関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含むオンラインストアおよびウェブサイトを運営しています。FascinumLabはShopifyを利用しており、Shopifyによって本サービスを提供しています。

本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスにアクセス、利用、または購入を行う場合、あるいはお客様が当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報を収集、利用、開示、その他の方法で処理する方法について説明します。

個人情報の収集、処理、または開示に関して、当社の利用規約と本プライバシーポリシーの間に矛盾がある場合は、本プライバシーポリシーが適用されます。

本プライバシーポリシーをよくお読みください。お客様が当社のいずれかのサービスにアクセスまたは利用することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載されている当社の個人情報の収集、利用、および開示の方法を読み、理解したことを認めたものとします。

1. 当社が収集または処理する個人情報

当社が「個人情報」という用語を使用する場合、お客様を特定し、お客様に関連し、お客様について記述する情報、またはお客様もしくは他の個人と合理的に関連付けられる可能性のある情報を意味します。個人情報には、お客様を合理的に特定したり関連付けたりすることができないように匿名化または識別化された情報は含まれません。

お客様が本サービスを利用する方法、お客様の居住地、および適用法で許可または義務付けられている範囲に応じて、当社は以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先情報：お客様のお名前、請求先住所、配送先住所、電話番号、およびメールアドレス。

• 財務情報：支払いカードの詳細、クレジットカードまたはデビットカード情報、金融口座情報、支払い方法、取引の詳細、支払い確認、およびその他の支払い関連情報。支払い情報は、サードパーティの決済プロバイダーによって直接処理される場合があります。

• アカウント情報：お客様のユーザー名、パスワード、セキュリティ情報、アカウント設定、およびお客様の顧客アカウントに関連するその他の情報。

• 取引情報：お客様が閲覧、ブラウズ、ショッピングカートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、またはキャンセルした商品、および過去のご注文履歴。

• コミュニケーション：カスタマーサポートへの問い合わせ、フィードバック、レビュー、その他の連絡を含む、お客様が当社と連絡を取る際に提供する情報。

• デバイス情報：お客様のデバイス、ブラウザ、インターネット接続、IPアドレス、およびその他のデバイス識別情報に関する情報。

• 利用情報：閲覧したページ、閲覧した商品、ブラウジング活動、ウェブサイト機能とのやり取りを含む、お客様がいつ、どのように本サービスを利用したかに関する情報。

2. 個人情報の取得元

当社は、以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。

• お客様から直接：お客様がアカウントを作成、本サービスを閲覧または利用、注文、連絡の購読、カスタマーサポートへの連絡、またはその他の方法でお客様が当社に情報を提供する場合。

• 本サービスを通じて自動的に：お客様が当社のウェブサイトを訪問または利用する場合。これには、Cookie、ピクセル、および同様のトラッキング技術が含まれます。

• サービスプロバイダーから：サードパーティのサービスプロバイダーが、当社に代わって決済処理、ウェブサイトホスティング、分析、カスタマーサポート、注文履行などのサービスを実行する場合。

• 当社のビジネスパートナーおよびその他のサードパーティから：ビジネスパートナー、広告パートナー、またはその他のサードパーティが、適用されるプライバシー慣行に従って当社に情報を提供する場合。

3. 当社がお客様の個人情報を利用する方法

お客様が当社とやり取りする方法およびお客様が利用するサービスに応じて、当社はお客様の個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

本サービスの提供、パーソナライズ、および改善

当社は、以下の内容を含む本サービスの提供および改善のために、お客様の個人情報を利用します。

• 支払いの処理およびご注文の完了。

• 配送の手配および購入商品の配送。

• お客様の顧客アカウントの管理およびお客様の設定の保存。

• 購入、返品、交換、およびキャンセルの処理。

• 注文確認、配送状況の更新、およびアカウント通知の提供。

• カスタマーサポートへのリクエストへの対応。

• お客様が商品レビューおよびフィードバックを送信するのを支援すること。

• お客様の興味および過去のご購入に基づいて商品を推奨すること。

• お客様のショッピング体験をパーソナライズすること。

• ウェブサイトのパフォーマンス分析、および当社の製品、サービス、ウェブサイト機能の改善。

マーケティングおよび広告

当社は、以下の内容を含むマーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を利用する場合があります。

• 法律および適用される同意要件で許可されている場合、プロモーションメール、テキストメッセージ、または郵便連絡を送信すること。

• 新商品、特別オファー、プロモーション、および更新についてお客様に通知すること。

• 当社のウェブサイトおよびその他のウェブサイトに当社の商品およびサービスの広告を表示すること。

• お客様の過去のご購入、ブラウジング活動、ショッピングカート活動、およびその他の本サービスとのやり取りに基づいて、パーソナライズされた広告を提供すること。

お客様は、当社が送信するメールに含まれる登録解除リンクをクリックすることにより、いつでもプロモーションメールの受信を拒否できます。また、以下のお客様のプライバシーに関する権利と選択肢セクションに記載されているオプトアウトオプションを使用することもできます。

セキュリティおよび不正防止

当社は、アカウントの確認、安全な支払いの促進、潜在的に不正、違法、不安全、または悪意のある活動の検出および調査、お客様および当社のビジネスの保護、ならびに本サービスのセキュリティ維持のために個人情報を利用します。

お客様がアカウントを作成した場合、お客様はアカウント資格情報の安全を保つ責任を負います。当社は、お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアカウントアクセス情報を他者と共有しないことを強く推奨します。

お客様とのコミュニケーション

当社はお客様の個人情報を利用して、カスタマーサポートを提供、お客様の問い合わせに対応、懸念事項に対処、重要なサービス関連情報を伝え、お客様とのビジネス関係を維持します。

法的および規制への準拠

当社は、適用される法律および規制への準拠、法執行機関または政府当局からの正当な法的要求への対応、法的手続きへの参加、紛争の解決、当社の利用規約およびポリシーの執行、ならびに当社の利用規約またはその他の適用されるポリシーの潜在的な違反の調査のために、お客様の個人情報を利用する場合があります。

4. 当社がお客様の個人情報を開示する方法

特定の状況において、当社は、本プライバシーポリシーおよび適用法に従い、正当なビジネス目的のためにお客様の個人情報をサードパーティに開示する場合があります。

これらの状況には、以下が含まれる場合があります。

サービスプロバイダーおよびShopify

当社は、当社に代わってサービスを実行するShopifyおよびその他のサードパーティのサービスプロバイダーと協力しています。これには以下が含まれます。

• ウェブサイトホスティングおよび技術インフラ。

• 決済処理および不正防止。

• データ分析およびウェブサイトパフォーマンスの監視。

• カスタマーサポートおよびコミュニケーションサービス。

• クラウドストレージおよび情報管理。

• 注文履行、配送、および配達サービス。

これらのサービスプロバイダーは、当社に代わってサービスを実行するために必要な範囲でお客様の個人情報にアクセスまたは処理する場合があります。

広告およびマーケティングパートナー

当社は、プロモーションサービスおよびパーソナライズされた広告を提供するために、特定の個人情報を広告およびマーケティングパートナーと共有する場合があります。

たとえば、当社はShopifyおよびそのサポートサービスを利用して、異なる加盟店およびウェブサイトにわたるお客様のオンライン活動に基づいてパーソナライズされた広告を提供することを支援しています。

当社の広告およびマーケティングパートナーは、独自のプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を処理する場合があります。

お客様の所在地および適用されるプライバシー法に応じて、お客様はターゲティング広告のための個人情報の共有を拒否する権利を有する場合があります。

お客様は、当社のデータ共有オプトアウトページを通じてこの権利を行使できます。

お客様の指示または同意がある場合

お客様が当社に指示した場合、特定情報の共有を要求した場合、またはお客様が同意を提供した場合、当社はお客様の個人情報を開示する場合があります。

たとえば、お客様のご注文を配達するための配送業者、またはお客様が当社のウェブサイトを通じて利用することを選択したサードパーティサービスとの情報共有が含まれます。

関係会社および事業譲渡

当社は、正当な事業運営のために必要な場合、当社の関係会社および企業グループ内の会社と個人情報を共有する場合があります。

当社はまた、合併、買収、再編、または破産などの事業取引に関連して個人情報を開示する場合があります。

法的義務および保護

当社は、以下の場合に個人情報を開示する場合があります。

• 適用される法律、規制、または法的義務に準拠するため。

• 召喚状、裁判所命令、令状、またはその他の正当な法的要求に対応するため。

• 当社の利用規約およびその他のポリシーを執行するため。

• 当社の権利、財産、およびセキュリティを保護するため。

• お客様、従業員、およびその他の個人の権利、プライバシー、および安全を保護するため。

5. Shopifyとの関係

当社のサービスはShopifyによってホストされています。Shopifyはお客様が当社のサービスにアクセスおよび利用することに関する個人情報を収集および処理し、そのプラットフォームを提供、維持、保護、および改善します。

お客様が当社のサービスを通じて送信した情報は、当社がサービスを提供および改善するために、Shopifyに送信され、お客様の居住国以外の国に所在するサービスプロバイダーを含むサードパーティと共有される場合があります。

当社はまた、当社のビジネスを保護、開発、および改善するのに役立つ特定のShopifyの拡張機能を活用する場合があります。これらの機能には、お客様が当社のストア、その他の加盟店、およびShopifyとやり取りした際に収集された情報が含まれる場合があります。

これらの機能を提供するために、Shopifyはお客様が当社のストア、その他の加盟店、およびShopifyとやり取りした際に収集された個人情報を処理する場合があります。

特定の状況において、Shopifyはこれらの目的のために処理される個人情報の独立した管理者として機能し、その処理活動に関連するリクエストの処理に責任を負います。

Shopifyがお客様の個人情報をどのように収集、利用、および保護するかについてさらに詳しく知るには、Shopify消費者プライバシーポリシーをご確認ください。

お客様の所在地に応じて、お客様はShopifyプライバシーポータルを通じて特定のプライバシー権利を行使できる場合もあります。

6. ウェブサイト分析およびMicrosoft Clarity

当社は、訪問者が当社のウェブサイトとどのようにやり取りするかをよりよく理解し、当社の製品およびサービスを改善するために、Microsoft ClarityおよびMicrosoft Advertisingと協力しています。

これらのサービスは、ウェブサイトの利用および訪問者のやり取りに関する情報を収集するために、行動メトリクス、ヒートマップ、セッション録画、Cookie、および同様のトラッキング技術を使用する場合があります。

当社は、商品の人気、ブラウジング行動、およびオンライン活動を理解するために、ファーストパーティおよびサードパーティのCookie、その他のトラッキング技術を使用します。

当社は、訪問者が入力したテキストおよび当社のウェブサイトに表示される個人情報をマスクするようにMicrosoft Clarityを設定しています。当社は、これらの録画を個々の顧客を意図的に特定するために使用しません。

当社はまた、収集された情報をウェブサイトの最適化、パフォーマンス分析、不正防止、およびセキュリティ目的で利用する場合があります。

Microsoftが個人情報をどのように収集および利用するかについてさらに詳しい情報は、Microsoftプライバシー声明をご確認ください。

7. Cookieおよび同様のトラッキング技術

当社のウェブサイトは、お客様のショッピング体験を提供および改善するためにCookieおよび同様の技術を使用します。

Cookieは、お客様がウェブサイトを訪問する際にお客様のデバイスに保存される小さなデータファイルです。Cookieは、お客様のブラウザを認識し、お客様の設定を記憶し、ショッピングカート機能を維持し、訪問者が当社のサービスとどのようにやり取りするかを理解するのに役立ちます。

当社は、以下を含む目的でCookieおよび同様の技術を使用する場合があります。

• 不可欠なウェブサイト機能：ショッピングカートの操作、チェックアウト、アカウントアクセス、およびウェブサイトのセキュリティをサポートします。

• 設定：お客様の言語、通貨、地域、およびその他の設定を記憶します。

• 分析：ウェブサイトのトラフィック、訪問者の行動、およびウェブサイトのパフォーマンスを理解します。

• 広告：許可されている範囲で、広告の測定、パーソナライズされたマーケティング、およびプロモーション活動をサポートします。

お客様は、ブラウザの設定を通じてCookieを管理できます。また、利用可能な場合、当社のウェブサイトのCookie同意および設定ツールを通じて管理できます。

特定のCookieを無効にすると、ウェブサイトの一部の機能および機能に影響を与える場合がありますのでご注意ください。

適用法で義務付けられている場合、当社は不可欠ではないCookieまたは同様のトラッキング技術を使用する前に、お客様の同意を取得します。

8. サードパーティのウェブサイトおよびリンク

当社のサービスには、サードパーティが運営するウェブサイトまたはオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。

当社に関連していない、または当社が管理していないウェブサイトへのリンクを辿った場合、お客様はそのウェブサイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、ならびに利用規約を確認する必要があります。

当社は、サードパーティのウェブサイトまたはプラットフォームのプライバシー、セキュリティ、正確性、完全性、または信頼性について責任を負いません。

お客様が公開または準公開のスペース（サードパーティのソーシャルメディアプラットフォームを含む）で共有した情報は、それらのプラットフォームの他のユーザーに表示される場合があり、当社が課す制限なしに、それらのユーザーまたはプラットフォーム運営者によって使用される場合があります。

明示的に別段の定めがない限り、当社のサービスにサードパーティのリンクが含まれていることは、それらのウェブサイトのコンテンツ、所有者、または運営者を推奨するものではありません。

9. 子どものプライバシー

当社のサービスは成人向けであり、子どもを対象としたものではありません。

当社は、お客様の居住地の成人年齢未満の子どもから個人情報を故意に収集することはありません。

お客様が保護者または法的後見人であり、子どもが当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社にご連絡ください。当社が状況を確認し、適用法で義務付けられている場合に情報を削除するための適切な措置を講じます。

本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は、適用されるプライバシー法で定義されている「売却または共有」に該当する形で、16歳未満の個人の個人情報を売却または共有しているという事実を認識していません。

10. 情報セキュリティおよびデータ保持

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、開示、改ざん、紛失、または不正利用から保護するため、合理的な管理上、技術上、組織上の措置を講じています。

ただし、いかなるセキュリティ対策も完全に有効または難攻不落ではなく、当社が絶対的なセキュリティを保証することはできないことをご理解ください。

インターネットを通じて当社に送信される情報も、送信中に脆弱になる可能性があります。安全でない通信チャネルを通じて機密情報や機密性の高い情報を送信することは避けることをお勧めします。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的を果たすために合理的に必要な期間に限り、お客様の個人情報を保持します。

保持期間は、当社が以下の目的のために情報が必要かどうかを含む、いくつかの要因によって異なります。

• お客様の顧客アカウントを維持する。

• 当社の製品およびサービスを提供。

• 取引記録を完了し、維持する。

• 適用される法的、税務上、および規制上の義務を遵守する。

• 紛争を解決し、当社の合意を執行する。

• 当社の事業を保護し、不正行為を防止する。

個人情報が不要になった場合、当社は適用される法的要件に従い、適切な措置を講じて、その情報を削除、匿名化、または安全に廃棄します。

11. お客様のプライバシーに関する権利と選択肢

お客様の所在地および適用されるプライバシー法に応じて、お客様は以下の一部の権利またはすべての権利を有する場合があります。

これらの権利は絶対ではなく、特定の状況にのみ適用される場合があります。また、当社は法律によって特定の要求を拒否できる場合、または拒否しなければならない場合があります。

アクセスおよび情報の開示請求権

お客様は、当社が保有するお客様に関する個人情報へのアクセスを請求し、当社がそれをどのように収集、使用、開示しているかについて情報を受け取る権利を有する場合が考えられます。

削除請求権

お客様は、適用される法的例外に従うことを条件として、当社がお客様について保持する個人情報の削除を請求する権利を有する場合が考えられます。

訂正請求権

お客様は、不正確または不完全な個人情報の訂正を請求する権利を有する場合が考えられます。

データポータビリティ権

特定の状況において、お客様は、適用される法的例外に従うことを条件として、お客様の個人情報のコピーをポータブル形式で受け取り、それを別のサービスプロバイダーに転送するよう請求する権利を有する場合が考えられます。

個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利

お客様の所在地に応じて、お客様は、適用されるプライバシー法で定義されるターゲティング広告へのお客様情報の使用を含む、お客様の個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利を有する場合が考えられます。

お客様は、専用ページからこの権利を行使できます：

私の個人情報を販売または共有しないでください。

グローバルプライバシーコントロール

当社は、適用されるプライバシー法で義務付けられている場合、グローバルプライバシーコントロール（GPC）信号を認識します。

グローバルプライバシーコントロールが有効になっているブラウザまたはデバイスを使用して当社のウェブサイトを訪問した場合、当社は、お客様の所在地のプライバシー法で適用される範囲において、そのブラウザまたはデバイスに対する特定のデータ共有またはターゲティング広告活動のオプトアウト要求としてその信号を扱います。

信号を送信したブラウザまたはデバイスを顧客アカウントに関連付けられる場合、当社は、適用される法律で義務付けられている場合、そのアカウントにもオプトアウト要求を適用します。

グローバルプライバシーコントロールについてさらに詳しく知りたい場合は、以下をご覧ください：

https://globalprivacycontrol.org/

グローバルプライバシーコントロールを除き、当社は、適用される法律で義務付けられていない限り、その他のブラウザベースの「追跡しない」信号は認識しません。

マーケティング情報の管理

当社は、適用される法律で許可されている場合、プロモーションメールおよびその他のマーケティング情報をお客様に送信することがあります。

お客様は、当社のメールに含まれる登録解除リンクをクリックすることで、いつでもプロモーションメールの登録を解除できます。

お客様がプロモーション情報のオプトアウトを選択した場合でも、当社は引き続き、お客様のアカウント、購入、注文確認、配送状況の更新、カスタマーサポートのお問い合わせ、およびその他の重要なサービスに関する非プロモーションメッセージをお客様に送信することがあります。

プライバシーに関する権利の行使

プライバシーに関する権利を行使するか、お客様の個人情報に関する要求を提出する場合は、当社のウェブサイトを通じてお問い合わせください。

当社は、お客様の個人情報を保護するために、特定の要求を処理する前に、お客様の本人確認を行う必要がある場合があります。

適用される法律で許可されている場合、お客様はまた、お客様に代わってプライバシーに関する要求を提出するよう他の方に委任することもできます。

当社は、有効なプライバシーに関する要求に対し、適用される法律で定められた期間内に回答します。

12. 国際的なデータ移転

当社のサービスはShopifyによってホストされており、当社は異なる国々のサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーと協力しているため、お客様の個人情報は、お客様の居住国以外の国に転送、保存、または処理される場合があります。

これらの国々では、お客様の管轄区域とは異なるデータ保護法が適用される場合があります。

適用される法律で義務付けられている場合、当社は、個人情報の国際的な移転が適切な保護措置の対象となることを確実にするために、適切な措置を講じます。

13. 本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社のビジネス慣行、ウェブサイトの機能、法的要件、またはその他の運営上の理由による変更を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

変更を行う場合、当社は本ページの冒頭にある「最終更新日」を更新します。

当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護しているかについて常に最新の情報を得られるよう、定期的に本プライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

14. お問い合わせ

本プライバシーポリシー、または当社がお客様の個人情報をどのように取り扱うかについて、ご質問、懸念、またはご要望がある場合は、当社のウェブサイトを通じてお問い合わせください：

ウェブサイト： https://fascinumlab.com

ブランド： FascinumLab

Eメール： info@fascinumlab.com

当社は、適用されるプライバシー法に従い、お客様のお問い合わせを検討し、回答するために合理的な努力をいたします。